Disini kami ingin menjawab beberapa soalan yang sangat biasa ditanyakan oleh pelanggan kepada kami.Sekiranya anda mempunyai soalan yang tidak terdapat dibawah ini,anda boleh menghubungi kami.Terima kasih.
Q : Ori ke barang Himalaya yang korang jual ni?
A : Ye cik.Semua produk Himalaya yang kami jual didalam blog kami ini adalah 100% Original.
A : Hurm..betul cik.Memang barang-barang ni memang original.Kami dapat jual pada harga yang murah sebab kami ambil barang-barang ni semua daripada India,negara pengeluaran produk
ni.Kebanyakan pengguna produk Himalaya yang pernah membeli dari kami memang akan
sentiasa beli daripada kami selepas itu kerana terbukti keaslian barang ni.
Q : Semua barangan Himalaya ni ready-stock ke?
A :Ye cik.Semua barangan ni sudah sedia ada.Tapi setiap barang ada kuantiti yang terhad sebab kami buat ni secara kecil-kecilan sahaja.
Q : Lepas saya buat pembayaran,berapa lama masa yang akan diambil untuk korang poskan barang saya?
A :Biasanya kami akan pos barang cik satu hari berkerja.Kami akan pos pada hari yang sama
sekiranya cik buat pembayaran sebelum pukul 3 petang.Sekiranya cik buat pembayaran selepas
pukul 3 petang,kami akan postkan barang
cik pada keesokan harinya sebab takut tak sempat nak post hari yang sama.
Q : Okay.Berapa lama pula saya perlu tunggu untuk barang saya sampai ditangan saya?
A : Itu bergantung pada keaadaan,cik.Pada kebiasaannya,cik akan dapat barang cik dalam masa 2
hari berkerja selepas kami pos barang cik bergantung pada lokasi alamat yang cik berikan.
Q : Berapa harga kos penghantaran?
A : Bagi semenanjung Malaysia,kami cas RM8 untuk 500g pertama.Ini bermakna tidak kira berapa banyak yang cik order,selagi total berat barangan yang cik beli kurang daripada 500g,kami tetap
akan cas RM8.Dan sekiranya ianya melebihi 500g,cas tambahan sebanyak RM2 untuk setiap 500g berikutnya akan dikenakan.
Bagi Sabah/Sawarak/Labuan,kami cas RM10 untuk 500g pertama.Ini bermakna tidak kira
berapa banyak yang cik order,selagi total berat barangan yang cik beli kurang daripada 500g,kami
tetap akan cas RM10.Dan sekiranya ianya melebihi 500g,cas tambahan sebanyak RM2 untuk
setiap 500g berikutnya akan dikenakan.
Jadi sila pastikan cik menggunakan sepenuhnya berat barangan cik ye 😚
Q : Apa bezanya antara Neem pack dengan neem mask?
A : Tiada beza!Keduanya adalah sama sahaja.